Șterge-ți singur contul Sollus și tot ce a fost sincronizat cu el, în aplicație sau în browser. Mai jos: pașii, ce se șterge și ce rămâne pe dispozitivele tale.
Funcționează în aplicația Android și în aplicația web, care nu necesită instalare. Are efect imediat.
Ai pierdut dispozitivul sau nu te poți autentifica? Scrie-ne de la adresa contului, îți verificăm cererea și îl ștergem noi. Te rugăm să nu trimiți parole, copii de rezervă, capturi cu finanțele tale sau token-uri de achiziție — nu ne trebuie niciodată.
Trimite o cerere de ștergereȘtergerea contului elimină definitiv, de pe infrastructura noastră:
Următoarele date pot rămâne după ștergerea contului:
O copie locală a datelor rămâne pe fiecare dispozitiv folosit. Ștergerea contului elimină copia din cloud. Pentru a elimina și datele locale, șterge datele aplicației sau ale browserului pe fiecare dispozitiv ori dezinstalează aplicația nativă.
Copiile de rezervă periodice ale furnizorului de găzduire, pentru recuperare în caz de dezastru, și jurnalele de securitate ale autentificărilor, păstrate pentru prevenirea abuzurilor, sunt suprascrise după un program fix și pot conține contul tău până atunci. Nu sunt folosite în alt scop. Sollus nu vinde nimic, deci nu există înregistrări de achiziții.
Ștergerea nu poate fi anulată. Sollus exportă tot istoricul ca fișier JSON sau CSV din ecranul Date — ia o copie înainte, dacă e ceva ce ai vrea înapoi.
Întrebări
Dacă ceva nu e clar sau vrei să verifici ce s-ar șterge înainte să confirmi, scrie-ne și îți răspundem înainte să faci ceva ireversibil.