Загрузка…
Удалите аккаунт Sollus и всё, что с ним синхронизировано, самостоятельно — в приложении или в браузере. Ниже: шаги, что удаляется и что остаётся на ваших устройствах.
Работает в приложении для Android и в веб-приложении, которое не нужно устанавливать. Действует сразу.
Потеряли устройство или не можете войти? Напишите нам с адреса, указанного в аккаунте, — мы проверим запрос и удалим аккаунт за вас. Не присылайте пароли, резервные копии, скриншоты финансов и токены покупок: они нам никогда не нужны.
Отправить запрос на удалениеУдаление аккаунта безвозвратно убирает с нашей инфраструктуры:
После удаления аккаунта могут сохраниться следующие данные:
Локальная копия записей остаётся на каждом использованном устройстве. Удаление аккаунта убирает облачную копию. Для удаления локальных записей очистите данные приложения или браузера на каждом устройстве либо удалите нативное приложение.
Регулярные резервные копии хостинг-провайдера для восстановления после сбоев и журналы безопасности входов, которые хранятся для защиты от злоупотреблений, перезаписываются по фиксированному графику и до этого могут содержать ваш аккаунт. Ни для чего другого они не используются. Sollus ничего не продаёт, поэтому записей о покупках нет.
Удаление необратимо. Sollus выгружает всю историю в JSON-копию или CSV на экране «Данные» — сделайте это до удаления, если что-то может понадобиться.
Вопросы
Если что-то непонятно или хотите заранее уточнить, что именно будет удалено, — напишите нам, и мы ответим до того, как вы сделаете необратимое.